Prečo nakupovať na dalekohlady.eu (OPTINO)
OVERENÁ KVALITA TOVAROV A SLUŽIEB
- Sme priamym dovozcom a/alebo predajcom značiek Bresser, Explore Scientific, National Geographic, Vixen, Lunt, Meade Instruments, Coronado, APM Telescopes, Omegon, Sky-Watcher, TS Optics, Manfrotto, Berlebach.
- Predávame len originálny tovar priamo od výrobcu alebo jeho autorizovaných zástupcov.
- Predávame len tovar s dobrou zákazníckou odozvou.
- Výrobky s viacpočetnými reklamačnými zápismi vyraďujeme z ponuky.
- Spolupracujeme s veľkými zahraničnými veľkoobchodmi, dodáme aj tovar, ktorý nemáme na stránkach.
- Skvelé zákaznícke referencie, prečítajte si ako nás hodnotia zákazníci.
PRIMERANÉ CENY A ZĽAVY
- Dodržiavame predajné ceny odporučené výrobcami a distribútormi.
- Pri nákupe u nás môžete ušetriť, pri väčšom odbere vieme ponúknúť zaujímavé zľavy.
- Videli ste niekde lepšiu cenu? Dajte nám o tom vedieť, pokúsime sa ponuku dorovnať.
- Sme platcami DPH.
TOVAR SKLADOM, RÝCHLE DORUČENIE
- Dopravné pri nákupe od 59 € s DPH dopravné zadarmo, v ostatných prípadoch maximálne 5 € s DPH.
- Veľkú časť sortimentu držíme skutočne skladom.
- Tovar expedujeme v pracovných dňoch do 48 hodín od prijatia objednávky alebo tak s doručením tak ako je uvedené pri produkte v čase objednávky.
- Zásielky starostlivo balíme, aby ste ich obdržali v 100% stave.
30 DNÍ NA VRÁTENIE TOVARU, PENIAZE OBRATOM
- Na vrátenie tovaru máte až 30 kalendárných dní, ak nám to oznámite do 14 dní od jeho prevzatia.
- Peniaze vrátime obratom, nevyužívame zákonnú 14-dňovú lehotu.
REKLAMÁCIE BEZ PROBLÉMOV
- Ústretová komunikácia pri vybavovaní reklamácií, záleží nám na dobrej povesti značiek, ktoré predávame.
- Reklamácie tovaru v záruke vybavujeme v čo najkratšom čase, najneskôr do 30 kalendárnych dní.
- Záručný aj pozáručný servis zabezpečujeme v spolupráci s výrobcami, máte tak istotu, že oprava bude vykonaná odborne a s použitím originálnych náhradných dielov.
BEZPEČNÝ NÁKUP
- E-shop spĺňa všetky podmienky bezpečného nákupu, má certifikát Nakupujbezpecne.sk.
- Dbáme na ochranu osobných údajov, ktoré nám odovzdávate v objednávkovom procese, v súlade s platnou legislatívou (GDPR).
- E-shop používa bezpečnostný SSL certifikát pre zabezpečený prenos dát.
BEZPLATNÉ PORADENSTVO
- Dlhoročné skúsenosti s predajom športovej a prírodovedeckej optiky.
- Obslúžili sme už viac ako 7000 spokojných zákazníkov, radi poradíme pri výbere aj vám.
- Prečítajte si čo oceňujú naši zákazníci.
ENVIRONMENTÁLNA ZODPOVEDNOSŤ
- Snažíme sa používať obaly z recyklovaných a/alebo recyklovateľných materiálov s minimálnym podielom plastov.
- Na balenie používame aj použitú kartonáž, dávame tak krabiciam druhý život a znižujeme spotrebu nových materiálov.
- Keď je to možné, starú kartonáž zbavujeme plastových lepiacich pásiek, ktoré nahrádzame papierovými, kartonáž je potom ľahšie recyklovateľná.
- Uprednostňujeme balenie do papierovej kartonáže a používanie papierových výplní a lepiacich pásiek.
- Plastové fólie a lepiace pásky používame len v nevyhnutných prípadoch.
- Spoločnosť OPTINO s.r.o. je zapojená do systému vyhradenej zodpovednosti výrobcov a riadne platí za triedenie a zhodnocovanie odpadov z obalov, neobalov, elektrozariadení, batérií a akumulátorov.
- Organizáciou zodpovednosti výrobcov NATUR-PACK nám bol za riadne plnenie si povinností v systéme rozšírenej zodpovednosti výrobcov udelený certifikát OPTINO s.r.o. - Environmentálne zodpovedný výrobca.
- Naša spoločnosť je tiež v zmysle príslušnej odpadovej legislatívy miestom spätného zberu pre použité prenosné batérie a akumulátory, tiež miestom spätného odberu drobného elektroodpadu.
