Prečo nakupovať na Dalekohlady.EU
Overená kvalita tovarov a služieb
- Sme priamym dovozcom a/alebo predajcom značiek Bresser, Explore Scientific, National Geographic, Lunt, Meade Instruments, Coronado, APM Telescopes, Omegon, Sky-Watcher, ToupTek, Geoptik.
- Predávame len originálny tovar priamo od výrobcu alebo jeho autorizovaného zástupcu na európskom trhu a len tovar s dobrou zákazníckou odozvou, výrobky s viacpočetnými reklamačnými zápismi vyraďujeme z ponuky.
- Za dlhodobo kladné zákaznícke hodnotenia nášho e-shopu sme získali certifikáty Pricemania-Overený obchod, Najnakup-Obchod odporúčaný zákazníkmi a Heureka-Overené zákazníkmi, Google recenzie.
Primerané ceny
- Dodržiavame predajné ceny odporučené výrobcami.
- Pri nákupe u nás môžete ušetriť, pre rôzne rozvojové programy a projekty, na ďalší predaj a pri väčšom odbere vieme ponúknúť zaujímavé zľavy,
- Sme platcami DPH.
Rýchla doprava zadarmo
- Pri nákupe tovaru od 59 € doručenie zadarmo, v ostatných prípadoch maximálne 5 € s DPH.
- Značnú časť sortimentu máme skladom, tovar skladom expedujeme počas pracovných dní do 48 hodín od prijatia objednávky.
- Zásielky starostlivo balíme tak, aby ste ich obdržali nepoškodené a v 100% stave.
30 dní na vrátenie tovaru - vrátenie peňazí obratom
- Na vrátenie tovaru máte u nás až 30 kalendárných dní od jeho prevzatia pod podmienkou, že do 14 dní od zakúpenia tovaru nám zašlete vyplnený a podpísaný návrh na odstúpenie od kúpnej zmluvy, pri ktorom sa uplatňujú ustanovenia obchodných a reklamačných podmienok.
- Nevyužívame zákonnú lehotu 15 dní na vrátenie peňazí, peniaze vraciame obratom. Vrátený tovar by mal byť kompletný, čistý, nepoužitý, v neporušenom stave a v pôvodnom obale. Rozsah použitia vráteného tovaru by nemal byť väčší ako pri jeho obvyklej manipulácii na predajni.
Reklamácie bez problémov
- Ústretová komunikácia pri vybavovaní reklamácií, záleží nám na dobrej povesti značiek, ktoré distribuujeme.
- Reklamácie sa snažíme vybavovať v čo najkratšom čase, najneskôr do 30 kalendárnych dní.
- Záručný aj pozáručný servis zabezpečujeme v spolupráci s výrobcami, máte tak istotu, že oprava bude prevedená odborne a s použitím originálnych náhradných dielov.
- Na všetok tovar predávaný na našich stránkach sa vzťahuje 2 ročná záruka.
Bezpečný nákup
- Nákup v našom internetovom obchode je bezpečný a jednoduchý, náš internetový obchod spĺňa všetky podmienky bezpečného nákupu a bol mu udelený certifikát Nakupujbezpecne.sk.
- Dbáme na ochranu osobných údajov, ktoré nám odovzdávate v objednávkovom procese v súlade s platnou legislatívou a nariadením GDPR.
- Náš internetový obchod používa platný SSL bezpečnostný certifikát, ktorý umožňuje zabezpečený prenos dát. Komunikácia mezi serverom a vami je šifrovaná, nemusíte sa obávať, že vaše osobné informácie alebo platobné údaje, ktoré na stránke zadávate budú zneužité.
- Prečítajte si ako nás hodnotia naši zákazníci.
Bezplatné poradenstvo
- Vieme vám poradiť pri výbere tovaru, máme dlhoročné skúsenosti s predajom športovej a prírodovedeckej optiky.
