Prečo nakupovať na Dalekohlady.EU

Overená kvalita tovarov a služieb

• Sme priamym dovozcom značiek Bresser, Meade Instruments, Coronado, Explore Scientific, National Geographic a Lunt.
• Predávame len originálny tovar priamo od výrobcu a tovar s dobrou zákazníckou odozvou, výrobky s viac ako 3 reklamačnými zápismi za mesiac vyraďujeme z ponuky.
• Za dlhodobo kladné zákaznícke hodnotenia nášho e-shopu sme získali certifikáty Pricemania-Overený obchod, Najnakup-Obchod odporúčaný zákazníkmi a Heureka-Overené zákazníkmi, Google recenzie.

Primerané ceny

• Dodržiavame predajné ceny odporučené výrobcami.
• Pre rôzne rozvojové programy a projekty, na ďalší predaj a pri väčšom odbere vieme ponúknúť zaujímavé zľavy, pri nákupe u nás môžete ušetriť.
• Sme platcami DPH.

Rýchla doprava zadarmo

• Pri nákupe tovaru od 59 € doručenie zdarma, v ostatných prípadoch maximálne 5 € s DPH.
• Väčšinu sortimentu máme skladom, tovar skladom expedujeme do 24 hodín od prijatia objednávky.
• Zásielky starostlivo balíme tak, aby ste ich obdržali v 100% stave.

30 dní na vrátenie tovaru - vrátenie peňazí obratom

• Na vrátenie tovaru máte u nás až 30 kalendárných dní od jeho prevzatia pod podmienkou, že do 14 dní od zakúpenia tovaru nám zašlete vyplnený a podpísaný návrh na odstúpenie od kúpnej zmluvy, pri ktorom sa uplatňujú ustanovenia obchodných a reklamačných podmienok.
• Nevyužívame zákonnú lehotu 15 dní na vrátenie peňazí, peniaze vraciame obratom. Vrátený tovar však musí byť kompletný, čistý, nepoužitý, v neporušenom stave a v pôvodnom obale. Rozsah použitia vráteného tovaru nesmie byť väčší ako pri jeho obvyklej manipulácii na predajni.

Predĺžená záruka a reklamácie bez problémov

• Ústretová komunikácia pri vybavovaní reklamácií, záleží nám na dobrej povesti značiek, ktoré distribuujeme.
• Reklamácie sa snažíme vybavovať v čo najkratšom čase, najčastejšie do 10 pracovných dní.
• Záručný aj pozáručný servis zabezpečujeme v spolupráci s výrobcami, máte tak istotu, že oprava bude prevedená odborne a s použitím originálnych náhradných dielov.
• Bezplatná predĺžená záruka 5, 10, 20, 30 rokov na vybraný sortiment. Na ostatný tovar sa vzťahuje 2 ročná záruka.

Bezpečný nákup

• Nákup v našom internetovom obchode je bezpečný a jednoduchý. Náš e-shop spĺňa všetky podmienky bezpečného nákupu a bol mu udelený certifikát Nakupujbezpecne.sk. 
• Sme registrovaní na Úrade na ochranu osobných údajov a dbáme na bezpečnosť vašich osobných údajov, ktoré nám odovzdávate v objednávkovom procese.  
• Stránka používa platný SSL certifikát, ktorý umožňuje zabezpečený prenos dát. Komunikácia mezi serverom a vami je šifrovaná, nemusíte sa obávať, že vaše osobné informácie alebo platobné údaje, ktoré na stránke zadávate budú zneužité.

Bezplatné poradenstvo

• Pôsobíme na trhu so športovou optikou už takmer 20 rokov a poznáme produkty, ktoré predávame - prečítajte si ako nás hodnotia naši zákazníci.