Prečo nakupovať na Dalekohlady.EU

Sme priamym dovozcom a/alebo predajcom značiek Bresser, Explore Scientific, National Geographic, Vixen, Lunt, Meade Instruments, Coronado, APM Telescopes, Omegon, Sky-Watcher, TS Optics, Manfrotto, Berlebach.
Predávame len originálny tovar priamo od výrobcu alebo jeho autorizovaných zástupcov.
Predávame len tovar s dobrou zákazníckou odozvou.
Výrobky s viacpočetnými reklamačnými zápismi vyraďujeme z ponuky.
Spolupracujeme s veľkými zahraničnými veľkoobchodmi, dodáme aj tovar, ktorý nemáme na stránkach.
Skvelé zákaznícke referencie, prečítajte si ako nás hodnotia zákazníci.

Dodržiavame predajné ceny odporučené výrobcami a distribútormi.
Pri nákupe u nás môžete ušetriť, pri väčšom odbere vieme ponúknúť zaujímavé zľavy.
Videli ste niekde lepšiu cenu? Dajte nám o tom vedieť, pokúsime sa ponuku dorovnať.
Sme platcami DPH.

Dopravné pri nákupe od 59€ s DPH dopravné zadarmo, v ostatných prípadoch maximálne 5€ s DPH.
Veľkú časť sortimentu držíme skutočne skladom.
Tovar expedujeme v pracovných dňoch do 48 hodín od prijatia objednávky alebo tak s doručením tak ako je uvedené pri produkte v čase objednávky.
Zásielky starostlivo balíme, aby ste ich obdržali v 100% stave.

Na vrátenie tovaru máte až 30 kalendárných dní, ak nám to oznámite do 14 dní od jeho prevzatia.
Peniaze vrátime obratom, nevyužívame zákonnú 14-dňovú lehotu.

Ústretová komunikácia pri vybavovaní reklamácií, záleží nám na dobrej povesti značiek, ktoré predávame.
Reklamácie tovaru v záruke vybavujeme v čo najkratšom čase, najneskôr do 30 kalendárnych dní.
Záručný aj pozáručný servis zabezpečujeme v spolupráci s výrobcami, máte tak istotu, že oprava bude vykonaná odborne a s použitím originálnych náhradných dielov.

E-shop spĺňa všetky podmienky bezpečného nákupu, má certifikát Nakupujbezpecne.sk.
Dbáme na ochranu osobných údajov, ktoré nám odovzdávate v objednávkovom procese, v súlade s platnou legislatívou (GDPR).
E-shop používa bezpečnostný SSL certifikát pre zabezpečený prenos dát.

Dlhoročné skúsenosti s predajom športovej a prírodovedeckej optiky.
Obslúžili sme už viac ako 5000 spokojných zákazníkov, radi poradíme pri výbere aj vám.
Prečítajte si čo oceňujú naši zákazníci.

ENVIRONMENTÁLNA ZODPOVEDNOSŤ

Snažíme sa používať obaly z recyklovaných a/alebo recyklovateľných materiálov s minimálnym podielom plastov.
Na balenie používame aj použitú kartonáž, dávame tak krabiciam druhý život a znižujeme spotrebu nových materiálov.
Keď je to možné, starú kartonáž zbavujeme plastových lepiacich pásiek, ktoré nahrádzame papierovými, kartonáž je potom ľahšie recyklovateľná.
Uprednostňujeme balenie do papierovej kartonáže a používanie papierových výplní a lepiacich pásiek.
Plastové fólie a lepiace pásky používame len v nevyhnutných prípadoch.
Spoločnosť OPTINO s.r.o. je zapojená do systému vyhradenej zodpovednosti výrobcov a riadne platí za triedenie a zhodnocovanie odpadov z obalov, neobalov, elektrozariadení, batérií a akumulátorov.
Organizáciou zodpovednosti výrobcov NATUR-PACK nám bol za riadne plnenie si povinností v systéme rozšírenej zodpovednosti výrobcov udelený certifikát OPTINO s.r.o. - Environmentálne zodpovedný výrobca.